{"id":7578,"date":"2024-08-01T05:06:59","date_gmt":"2024-08-01T05:06:59","guid":{"rendered":"https:\/\/ovtosourcing.com\/?p=7578"},"modified":"2025-01-01T17:40:02","modified_gmt":"2025-01-01T09:40:02","slug":"controle-de-qualidade-na-china-e-realmente-um-desafio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ovtosourcing.com\/es\/Blog\/controle-de-qualidade-na-china-e-realmente-um-desafio\/","title":{"rendered":"Control de calidad en China: \u00bfEs realmente un reto tan grande?"},"content":{"rendered":"<p>El control de calidad en China puede ser dif\u00edcil. He aqu\u00ed algunas reflexiones reales y sobre el terreno acerca de la calidad en el sector manufacturero chino.<\/p>\n\n\n\n<p>Para muchos empresarios occidentales, tomar la decisi\u00f3n de fabricar productos o componentes en regiones de bajo coste, como China, nunca es f\u00e1cil. Pero la mayor\u00eda acaba cruzando ese puente porque las f\u00e1bricas de esas regiones pueden fabricar su producto por una fracci\u00f3n de lo que le cuesta en Occidente.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las muchas preocupaciones que tienen los empresarios cuando se plantean este cambio, una de las principales tiene que ver con la calidad. Se preguntan si una f\u00e1brica en China puede fabricar su componente o producto con las mismas especificaciones que sus proveedores en Europa o Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n<p>A veces su preocupaci\u00f3n se debe a la percepci\u00f3n (que est\u00e1 cambiando, afortunadamente) de que la etiqueta \"Made in China\" es sin\u00f3nimo de mala calidad. Aunque hasta hace unos a\u00f1os los productos fabricados en masa en China pod\u00edan tener problemas de calidad, ahora un gran n\u00famero de f\u00e1bricas chinas fabrican productos que cumplen las normas de calidad occidentales y a veces incluso las superan.<\/p>\n\n\n\n<p>Los motores de este cambio han sido muchos: principalmente, una mayor exposici\u00f3n al mercado mundial y sus exigencias, as\u00ed como las demandas de la creciente clase media china. Estos consumidores nacionales constituyen un mercado masivo por s\u00ed mismos y buscan y est\u00e1n dispuestos a pagar por productos de alta calidad como electr\u00f3nica, decoraci\u00f3n del hogar, juguetes, ropa y accesorios, art\u00edculos deportivos y de fitness.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, algunas marcas de consumo chinas gozan ya de reconocimiento mundial: pensemos en Xiaomi, Haier y Lenovo.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de pasar varios a\u00f1os en China trabajando como agente de aprovisionamiento, principalmente para productos de fundici\u00f3n a presi\u00f3n, estampaci\u00f3n de metales y moldeo por inyecci\u00f3n de pl\u00e1sticos, me gustar\u00eda compartir algunas ideas que tengo sobre la calidad en el sector manufacturero chino.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"787\" src=\"https:\/\/ovtosourcing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7579\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>1. <strong>Oriente contra Occidente: Aceptar las diferencias culturales y seguir caminando<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hay una diferencia en las actitudes culturales hacia la calidad en China en comparaci\u00f3n con Europa y Estados Unidos. Aunque China lleva a\u00f1os siendo un exportador mundial, esa diferencia sigue existiendo, y los compradores y\u00a0<a href=\"http:\/\/ovtosourcing.com\/es\/\">agentes de abastecimiento<\/a>\u00a0se encuentran a menudo con esa actitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Una respuesta habitual es la frase: \"m\u00e1s o menos bien\". Durante una inspecci\u00f3n de calidad, usted descubre que el producto tiene desviaciones inaceptables, pero el representante de la f\u00e1brica insiste: \"Est\u00e1 m\u00e1s o menos bien\".<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de un componente que tiene unas normas de calidad espec\u00edficas que se han detallado en el acuerdo de fabricaci\u00f3n, esta respuesta simplemente no sirve cuando un producto no supera una inspecci\u00f3n de calidad. Desviaciones de unos 0,2 mm o diferencias de color en un lote pueden ser \"m\u00e1s o menos correctas\" para algunos fabricantes, pero son inaceptables para muchos compradores y sus clientes. As\u00ed que, aunque los fabricantes chinos piensen que a veces somos muy quisquillosos, seguimos adelante.<\/p>\n\n\n\n<p>Dicho esto, las normas oficiales que Occidente utiliza para auditar el control de calidad pueden no ser un indicador fiable del control de calidad en una f\u00e1brica china. Esto me lleva al segundo punto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>2. <strong>Puede que las f\u00e1bricas chinas carezcan de documentaci\u00f3n de control de calidad, pero sin duda est\u00e1n concienciadas.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p>Si se auditan f\u00e1bricas chinas utilizando normas occidentales, es posible que estos dos resultados aparezcan con bastante frecuencia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El proceso de control de calidad de la f\u00e1brica parecer\u00e1 terrible sobre el papel, pero es probable que su producto se ajuste a sus especificaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>El proceso de control de calidad de la f\u00e1brica parece estupendo en una auditor\u00eda, pero su producto es un desastre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1040\" height=\"675\" src=\"https:\/\/ovtosourcing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7582\" style=\"width:1142px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p>Las normas de control de calidad occidentales, como tener un responsable de control de calidad durante el proceso en la f\u00e1brica, pueden parecer buenas sobre el papel, y una f\u00e1brica puede incluso tener una persona designada a bordo, pero \u00bfsabe usted si esa persona est\u00e1 realmente cualificada para el trabajo o est\u00e1 esa persona realmente en la planta de la f\u00e1brica?<\/p>\n\n\n\n<p>En mi experiencia, tener a una anciana con calibradores paseando por la f\u00e1brica inspeccionando los productos a medida que se fabrican es mucho m\u00e1s eficaz que un \"responsable de control de calidad\" cuya presencia resulta impresionante sobre el papel y durante una auditor\u00eda, pero que en realidad no contribuye a mantener la calidad en el proceso de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan mi experiencia, la mayor\u00eda de las f\u00e1bricas con las que trabajamos rinden bastante bien en cuanto a calidad porque es en lo que est\u00e1n especializadas. Estas peque\u00f1as f\u00e1bricas solo fabrican un segmento nicho, y sus empleados conocen los entresijos de ese producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, al elegir una f\u00e1brica en China, siempre es una buena idea preseleccionar una que tenga reputaci\u00f3n de fabricar ese producto concreto, o una que haya suministrado antes a un pa\u00eds occidental, ya que esto significa que la f\u00e1brica est\u00e1 familiarizada con las expectativas de calidad occidentales.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, mientras negocia con la f\u00e1brica, repase cuidadosamente todas las especificaciones del producto y otros requisitos y expectativas, y aseg\u00farese de que se comunican claramente, por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p>Debe organizar inspecciones de control de calidad o realizarlas usted mismo. La mayor\u00eda de las f\u00e1bricas est\u00e1n abiertas a estas inspecciones y debe evitar las que se resistan a ellas.<\/p>\n\n\n\n<p>Siga estos consejos b\u00e1sicos y obtendr\u00e1 un buen producto (y menos cabellos blancos) nueve de cada diez veces. Esto me lleva al tercer y \u00faltimo punto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>3. <strong>La calidad es directamente proporcional al coste de fabricaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En pocas palabras, se obtiene lo que se paga. Las materias primas, la mano de obra, la electricidad y el mantenimiento de la infraestructura de la f\u00e1brica, como la maquinaria, cuestan dinero. Por lo tanto, un fabricante tendr\u00e1 un precio m\u00ednimo, es decir, el coste m\u00ednimo necesario para fabricar ese producto sin comprometer la calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>A veces, los grandes compradores tienden a intentar rebajar a\u00fan m\u00e1s el precio del proveedor, y \u00e9ste puede ceder, quiz\u00e1 debido a la envergadura del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero no hay que olvidar que una reducci\u00f3n antinatural del precio siempre tendr\u00e1 repercusiones en otros \u00e1mbitos: quiz\u00e1s en el uso de materias primas m\u00e1s baratas (y de peor calidad), trabajadores menos cualificados en las f\u00e1bricas o malas condiciones de trabajo. Todo ello repercute en la calidad. A la larga, esto puede afectar a la entrega de su producto y a su reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El control de calidad en China puede ser dif\u00edcil. 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